Любые изменения в требованиях, связанных со въездными картами, могут вноситься без предварительного уведомления. Сайт не несёт ответственности за такие изменения, а также за любые задержки или убытки, связанные с ними.
Сайт не несёт ответственности за любые расходы, убытки или затраты, возникшие по причине любых сбоёв или иных обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: изменениями маршрута поездки, отменой поездки, невозможностью путешествия или ограничением путешествия, а также за любые связанные с этим расходы и затраты. Независимо от того, являются ли такие убытки случайными, прямыми, косвенными, специальными, штрафными или иными — включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли или дохода, суммой, превышающей сервисные сборы, уплаченные клиентом за обработку въездной карты, фотографий или паспорта.
При любых обстоятельствах, независимо от того, была ли возможность предвидеть такие убытки и причастен ли сайт к их возникновению, сайт не несёт ответственности.

Сроки обработки

Сайт прилагает все усилия для соблюдения сроков доставки, однако не предоставляет никаких гарантий относительно сроков доставки.
Сайт не несёт ответственности за задержки или убытки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от нас, включая, но не ограничиваясь: погодными условиями, стихийными бедствиями, войной, действиями врагов государства, гражданскими беспорядками, забастовками, действиями или бездействием государственных учреждений (включая задержки на государственных сайтах, влияющие на работу нашего сервиса).
Сайт не несёт ответственности за действия или бездействие чиновников или государственных органов любой страны.
Сроки обработки туристических въездных карт, продления паспорта и фотоуслуг, указанные на сайте, основаны на нашем предыдущем опыте взаимодействия с соответствующими органами и являются приблизительными. tdac-thailand.com не несёт и не может нести ответственности за фактические сроки обработки.
Все требования к въездным картам устанавливаются правительствами соответствующих стран и могут изменяться без уведомления. Несмотря на усилия сайта по предоставлению актуальной информации, мы не можем гарантировать полноту или точность сведений. Сайт не несёт ответственности за подобную информацию.

Политика возврата средств

Возврат средств предоставляется только в случаях, которые чётко соответствуют нашему стандартному регламенту возвратов.

• Если вы недовольны нашими услугами, вы можете подать запрос на полный возврат средств в рамках нашей 100% гарантии удовлетворённости клиентов.

• Если ваша заявка не была проверена нашей командой и не была отправлена на рассмотрение государственным органам, вам будет полностью возвращён сервисный сбор сайта.

• Если ваша заявка уже была проверена нашей командой, но ещё не отправлена государственным органам, вам также будет предоставлен полный возврат.

• Отказ в заявке: в редких случаях, когда заявка на въездную карту была отклонена, вы получите полный возврат государственных сборов и сервисного сбора singapore-sgac.com согласно нашей 100% гарантии одобрения. Возврат будет предоставлен в виде кредитов для будущих заказов.

• Если ваша заявка была отклонена, мы предоставим возврат согласно нашей гарантии одобрения.

• Если по нашей вине в заявке была допущена ошибка, 100% сервисного сбора сайта будет возвращено, и мы повторно обработаем вашу въездную карту бесплатно.

• В зависимости от вашего платёжного провайдера, возврат может поступить в течение до 10 рабочих дней.

• Для подачи заявки на возврат свяжитесь с нами по адресу info@thailand-tdac-travel.com и укажите в теме письма «Заявка на возврат».

Поведение пользователя

• Вы несёте полную ответственность за все пароли, видео, изображения, информацию, данные, тексты, программное обеспечение, музыку, звуки, фотографии, графику, сообщения и другие материалы (далее — «Контент»), которые вы загружаете, размещаете, публикуете, отображаете или иным образом используете через «Сервис», включая электронные письма.
  Вы соглашаетесь не:
  (a) использовать «Сервис» незаконным образом (включая, помимо прочего, нарушение законодательства о данных, конфиденциальности или экспортном контроле) либо иным образом вмешиваться в работу «Сервиса» или нарушать его целостность или производительность;
  (b) изменять, адаптировать, взламывать «Сервис» или иным способом пытаться получить несанкционированный доступ к «Сервису», его связанным системам или сетям.

• 
  

• Когда мы отправляем вам въездную карту любой страны (въездную карту, фотографии или паспорт), вы обязаны немедленно проверить правильность всех данных и убедиться, что срок действия вашего паспорта составляет более 6 месяцев с даты начала поездки.
  Электронная въездная карта направляется по электронной почте и также доступна в вашем личном кабинете.
  Сайт не несёт ответственности, если клиент не получил электронное письмо из-за фильтрации в спам или неправильного ввода адреса электронной почты.

Платежи

В тех случаях, когда использование «Сервиса» или его частей требует оплаты, вы можете быть обязаны предоставить информацию о кредитной карте или другом способе оплаты.
Вы заявляете и гарантируете сервису документооборота, что предоставленная вами информация является достоверной и что вы имеете право пользоваться указанным платёжным инструментом.
Вы обязаны немедленно обновлять данные вашей учётной записи при любых изменениях (например, изменение платёжного адреса или срока действия карты).

Если вы оспариваете какой-либо платёж, вы должны уведомить сервис документооборота в течение шестидесяти (60) дней с момента выставления платежа.
Мы оставляем за собой право изменять цены.

Сервис документооборота может выставлять счета-фактуры, и в таком случае полная оплата счёта должна быть получена сервисом в течение тридцати (30) дней с даты отправки счёта, иначе предоставление услуг может быть прекращено.

Непогашенная задолженность будет облагаться финансовой комиссией в размере 1,5% в месяц или максимально разрешённой законом ставкой (если она ниже), а также всеми дополнительными сборами.
Вы обязаны оплатить все налоги, связанные с «Сервисом», за исключением налогов США, которые уплачивает сервис документооборота.